Опубликовано: 26.06.2021
Часто задаваемые вопросы
Почему цены в интернет-магазине «Супер-Фарм» отличаются от цен в стационарном магазине? Есть ли разница в цене между Интернетом и предложением стационарного магазина?
Интернет-продажи имеют то преимущество, что их ведение не связано с такими высокими расходами, как содержание стационарного магазина. В том числе поэтому мы можем предложить нашим клиентам более низкие цены. И это ситуация в нашем онлайн-предложении. В то же время мы гарантируем и гарантируем, что предлагаем только оригинальные и полезные продукты от сертифицированных дистрибьюторов.
Можно ли обменять товар из интернет-магазина на канцелярский магазин Супер-Фарм?
Интернет-парфюмерия «Супер-Фарм» - это независимый магазин, отдельный от стационарных магазинов «Супер-Фарм». Поэтому, чтобы вернуть товар, необходимо отправить его обратно на адрес интернет-магазина. Возможен возврат товара через стационарный магазин, что гарантирует его быструю и безопасную доставку на центральный склад. Согласно регламенту интернет-магазина, товар можно заменить только отправив его напрямую на центральный склад. При желании вы можете купить парфюмерию в стационарном магазине http://cottonbox.com.ua/ru, а при возврате продукта в парфюмерный интернет-магазин вы можете получить возмещение на свой банковский счет / кредитную карту. В этом случае учтите, что цены в интернет-магазине и в магазине канцтоваров могут отличаться.
Могу ли я получить кэшбэк за покупки в Интернете в Супер-Фарм?
В соответствии с политикой возврата интернет-магазина Super-Pharm, жалобы и возврат обрабатываются в электронном виде. Для этого посылку необходимо отправить на Центральный склад или отправить возврат / жалобу через любое учреждение Супер-Фарм. Мы возвращаем деньги тем же способом, которым был произведен платеж: переводом на банковский счет или на кредитную карту.
Предлагаемые духи оригинальные?
Все продукты, доступные в предложении Супер-Фарм, только оригинальные и полезные. Мы работаем только с сертифицированными дистрибьюторами, что гарантирует оригинальность продаваемой нами косметики.
Консультирует ли парфюмерный интернет-магазин Super-Pharm по вопросам покупки духов, как я могу получить совет?
Конечно. Наша команда консультантов готова помочь нашим клиентам и обучена индивидуальным советам, чтобы оптимально подобрать парфюмерию, востребованную клиентом. Во-первых, мы исследуем предпочтения ароматов и категории духов, которые являются фаворитами. Мы рекомендуем выбранный аромат, руководствуясь информацией, полученной от покупателя, и сравнивая ее со свойствами духов, представленных в предложении. При описании ароматов мы руководствуемся официально доступной информацией об их составе и структуре. Это информация, подготовленная специалистами производителя данной торговой марки.
